Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun ca484 Anda

Sebelum anda mula menggunakan platform ca484, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa di MalaysiaTerpakai untuk semua akaun aktifDikemas kini secara berkalaMerangkumi hak & tanggungjawab
ca484 Terma dan Syarat Akaun ca484 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ca484 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan ca484 sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

Sembang Langsung Hubungi pasukan ca484 melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Kami menjawab dalam Bahasa Melayu dan tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan ca484. Respons biasanya diterima dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja untuk isu berkaitan dasar.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di laman ca484.my untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma penggunaan, had akaun dan prosedur rayuan yang berkaitan dengan dasar platform.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara ca484 Menguruskan Akaun dan Data Anda

ca484 mengambil serius perlindungan data peribadi dan keselamatan akaun setiap pemegang. Kami menggunakan penyulitan SSL dan prosedur pengesahan dua langkah untuk memastikan maklumat anda terjaga di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa pada masa itu.

Penggunaan Kuki

ca484 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun penyahaktifan kuki tertentu mungkin mengehadkan fungsi akaun.

Keselamatan Log Masuk

Setiap percubaan log masuk dipantau oleh sistem kami. Jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda, ca484 akan menghantar amaran kepada e-mel atau nombor telefon berdaftar anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui sokongan.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminda atau memadam maklumat peribadi dalam akaun anda, hubungi pasukan ca484 melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut dasar privasi kami.

Penamatan Akaun

Pemegang akaun boleh memohon penamatan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan ca484. Baki wang yang layak akan diproses semula melalui kaedah pembayaran asal anda sebelum penamatan disahkan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ca484

Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat ca484. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma dan syarat ini mula berkuat kuasa pada saat anda mendaftarkan akaun di ca484.my. Setiap kali terma dikemas kini, notis akan dipaparkan di platform dan anda perlu menerima versi terbaharu untuk terus menggunakan perkhidmatan kami.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membuat aduan rasmi, dan memohon penamatan akaun. Semua permintaan ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan ca484 yang tersedia.

Ya. ca484 berhak menangguhkan atau menyekat akaun yang melanggar terma dan syarat ini, termasuk aktiviti penipuan, penggunaan akaun berganda atau percubaan manipulasi sistem pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma yang dikemas kini, anda boleh memohon penamatan akaun sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ya. Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go eWallet, FPX dan DuitNow tertakluk kepada terma ca484 serta syarat tambahan pembekal masing-masing. ca484 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak pembekal pembayaran.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan ca484 melalui e-mel atau sembang langsung. Sertakan butiran akaun anda dan maklumat yang perlu dipinda. Kami akan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Terma dan syarat ca484 ditadbir mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditetapkan dalam terma ini.