Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi ca484 Malaysia

Di ca484, kami menetapkan terma perkhidmatan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PerkhidmatanPerlindungan DataHak PenggunaAkses Selamat

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Dasar dan Bidang Kuasa ca484

ca484 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma perkhidmatan ca484 terpakai kepada semua interaksi yang dilakukan melalui platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami beroperasi mengikut keperluan bidang kuasa yang berkaitan dan kami menghendaki semua pengguna membaca dan memahami terma ini sepenuhnya sebelum membuka akaun. Sebarang transaksi kewangan yang dilakukan melalui Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan penyedia pembayaran masing-masing. ca484 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.
2
Hubungi pasukan sokongan kami jika anda mempunyai sebarang keraguan mengenai bidang kuasa yang terpakai untuk akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, terma perkhidmatan atau hak pengguna anda, pasukan sokongan ca484 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar, privasi atau hak akaun anda kepada pasukan undang-undang ca484 melalui e-mel rasmi kami. Respons dalam masa 48 jam bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma perkhidmatan atau sebarang notis undang-undang yang anda terima.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan ca484 untuk mengakses dokumen dasar terkini, soalan lazim undang-undang dan borang permintaan penghapusan data peribadi anda.

KESELAMATAN DAN PRIVASI AKAUN

Cara ca484 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda dan menerapkan piawaian keselamatan yang ketat di seluruh platform ca484 untuk memastikan maklumat anda selamat di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat akaun anda tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

ca484 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik tapak. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan dengan selamat.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran di semua peranti yang anda gunakan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam masa 30 hari.

Pematuhan Dasar

ca484 mematuhi keperluan perlindungan data yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, bagi memastikan hak anda sentiasa terpelihara.

Soalan Kerap Tentang Dasar dan Hak Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di ca484. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 30 hari kalendar.

Semua transaksi kewangan melalui FPX, DuitNow dan dompet digital dilindungi dengan penyulitan hujung ke hujung. Kami tidak menyimpan butiran kad penuh anda dan data pembayaran diproses melalui gerbang selamat yang diiktiraf.

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah lima tahun selepas penutupan, mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Data yang telah tamat tempoh akan dihapuskan secara selamat.

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda akan diarkibkan dan kemudiannya dihapuskan mengikut jadual penyimpanan kami. Anda boleh meminta penghapusan segera dengan menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Kemukakan aduan melalui sembang langsung atau e-mel pasukan undang-undang ca484. Setiap aduan akan disemak dalam masa 48 jam bekerja dan anda akan menerima respons bertulis yang menerangkan keputusan kami dengan terperinci.

Terma dan Dasar Rasmi ca484 Malaysia

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara ca484 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Perubahan Data

Pematuhan Dasar

Soalan Kerap Tentang Dasar dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang ca484 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada ca484?

03 Bagaimana ca484 melindungi maklumat kewangan saya?

04 Berapa lama ca484 menyimpan rekod akaun dan transaksi saya?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun ca484?

06 Adakah ca484 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

07 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan privasi atau terma perkhidmatan?

Halaman Berkaitan